- AÇÕES FAVORÁVEIS PARA O DESENVOLVIMENTO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Se você tem um certo preconceito quando o assunto é etiqueta, comportamento social e boas maneiras, esse pode ser um indício de que você necessita dar mais atenção a esse assunto. Comportar-se adequadamente não significa ser “esnobe”. Ao contrário, é um sinal que você sabe relacionar bem com pessoas dos mais diversos níveis.
Se você já passou por alguma situação em que não sabia como agir ou se comportar, ou se você já foi a uma festa ou reunião e se sentiu deslocado, provavelmente, foi porque você não conhecia algumas das regras de comportamento. Quando sabemos como nos comportar, ficamos mais seguros, confiantes e à vontade.
Em breve transmitiremos algumas informações necessárias para que você se sinta mais à vontade e possa agir naturalmente nas mais diversas situações do dia a dia. Afinal, quando as regras básicas de comportamento social são conhecidas, o medo de cometer alguma gafe é substituído pela segurança, e as chances de sucesso são muito maiores.
As emoções dizem muito sobre quem somos. Alguns de nós, mais contidos, outros, mais explosivos. No entanto, todos emocionais. Ao longo da história, as emoções têm sido essenciais para a sobrevivência humana e para a orientação do comportamento moral. Portanto, ainda que fosse possível, elas não podem e nem devem ser anuladas.
- INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
A inteligência emocional deve ser exercitada e aprimorada constantemente por meio de algumas ações que só dependem de você mesmo.
Veja algumas sugestões: O jornalista e psicólogo Daniel Goleman, publicou em 1995 o best-seller “Inteligência Emocional”. Para ele, o conceito se traduz na capacidade de identificar, perceber e nomear os próprios sentimentos e necessidades, de adequá-los às diferentes situações interpessoais e de conectá-los aos objetivos pessoais de longo prazo.
- 1. Refine o autoconhecimento
Conheça como você realmente é. Tome consciência das suas qualidades e defeitos, dos seus pontos fortes e daqueles que podem ser aprimorados. Reflita, por exemplo, a respeito do que o irrita, angústia, entristece, empolga, envaidece e como você reage frente a cada um desses sentimentos. Se tiver dúvidas ou dificuldades nessa tarefa, peça dicas a familiares e pessoas mais próximas.
- 2. Pratique o autocontrole
Em momentos conturbados, respire fundo e pense por alguns segundos antes de falar qualquer coisa – é o tempo que o cérebro precisa para ativar seu “lado racional”.
Pratique esse exercício constantemente. Com autoconhecimento mais apurado, você saberá identificar os momentos que exigem cuidado adicional (ou alguns minutos a mais de respiração!)
Pratique esse exercício constantemente. Com autoconhecimento mais apurado, você saberá identificar os momentos que exigem cuidado adicional (ou alguns minutos a mais de respiração!)
- 3. Crie laços interpessoais
Não há como ser emocionalmente inteligente assumindo uma posição de distanciamento daqueles que o cercam. É preciso criar laços e investir no relacionamento interpessoal. Para isso, amplie seu networking, converse, ouça, peça opiniões, incentive o diálogo e o feedback.
- 4. Aguce a sua atenção
Para se aproximar das pessoas e compreender contextos, é preciso estar atento, observar e ouvir. Profissionais distraídos tendem a limitar seu campo de visão e, com isso, assumem posições mais individualistas. Perceber as pessoas ao redor é uma atitude que favorece a inteligência emocional.
- 5. Desenvolva a empatia
Depois de aguçar sua atenção, desenvolva a empatia. Pessoas empáticas têm a capacidade psicológica de imaginar-se em outras posições e olhar o fato sob diferentes óticas. Pergunte- se sempre: “Como eu reagiria se estivesse nessa posição?” Assim, você exercita a flexibilidade, a tolerância e conquista a confiança dos outros.
- 6. Assuma a responsabilidade por suas ações
Você é responsável por suas ações, mas comporta-se como tal? Diante de erros e falhas, não deixe de pedir desculpas aos envolvidos, reconhecer decisões ruins e refletir sobre elas. Além de se sentir mais “leve”, atitudes assim são percebidas e valorizadas nas empresas.
- 7. Exercite a tolerância
Seja tolerante com os outros. Você pode exercitar essa habilidade no dia a dia, em situações comuns, como fila de banco, reunião de condomínio e discussões em família. Profissionalmente, ainda que certas atitudes de outros o incomodem, é preciso tolerá-las e “virar a página” o quanto antes.
- 8. Seja otimista
Procure pensar positivamente e estimule esse comportamento nos outros. Tenha em mente que crises são temporárias e que as situações difíceis são as que mais contribuem para o crescimento. Enxergue os desafios como uma oportunidade para adquirir experiência e procure passar por eles de forma menos estressante.
- DICA
Pratique o otimismo em sua comunicação e prefira palavras que tenham conotação positiva. Ao invés de dizer, por exemplo: “esse projeto é ruim”, diga “vamos melhorar o projeto”; evite dizer “essa tarefa é complexa demais para mim”. Prefira: “vou me dedicar e conseguirei realizar a tarefa”. Assim, você se habitua a apostar na própria capacidade.
- 9. Escreva (ou converse) sobre os sentimentos
Alguns especialistas sugerem essa técnica como forma de desenvolver a reflexão, organizar os pensamentos e, assim, tomar melhores decisões. É mais uma forma de “colocar as ideias em ordem” antes de agir. Você pode registrar seus sentimentos em um caderno, por exemplo, ou falar sobre eles com pessoas em quem confia.
- 10. Encontre um hobby
Use regularmente alguns minutos do seu dia para praticar uma atividade que lhe dê prazer. Pode ser cozinhar, praticar exercício físico, ler, ouvir música, meditar, cuidar do jardim, etc. Esses momentos são essenciais para descarregar tensões e calibrar a inteligência emocional.
- FIQUE ATENTO
Sua inteligência emocional será exigida em:
• Reuniões
• Processos seletivos
• Negociações
• Sessões de Feedback
• Exposições em público
- ANOTE
Quem almeja “algo a mais” na carreira, visando o crescimento profissional contínuo, deve ter consciência da importância de saber lidar com as emoções em prol de uma atmosfera mais harmoniosa e produtiva.
- CPDEC
